Palvelun hallinta

Palveluiden hallinnan tehokas organisointi säästää ICT- kustannuksia merkittävästi.

Asiantuntijoidemme avulla vapautatte omat ICT- osaajanne ydinliiketoimintanne palvelukseen.
Erityisesti elinkaaren loppuvaiheessa olevien sovellusten hallintaan liittyvät asiantuntija-resurssit on perusteltua siirtää vastuullemme. Palvelumme kattaa sovellusten, laitteistojen ja verkkojen toiminnallisuuden varmistamisen. Varmistamme tietoteknisen ympäristön toimivuuden, korkean käytettävyyden ja tietoturvan.

Toimiva lähitukipalvelu tuottaa korkeaa käyttäjätyytyväisyyttä. Me tarjoamme asiakkaillemme osaavia ja motivoituneita lähituen asiantuntijoita.

Asiantuntijoidemme pitkä kokemus ja osaaminen erilaisten ympäristöjen hallinnassa ovat vahvuuksiamme. Tarvittaessa voimme ottaa esim. tiettyjen sovellusten ylläpidon kokonaan vastuullemme.

Sopivat ammattilaiset palvelun hallinnan eri osa-alueille:

  • Sovellushallinta
  • Laitteistojen hallinta ja ylläpito
  • Tietoverkkojen hallinta
  • Tietokantahallinta ja optimointi
  • Käyttäjien lähituki
  • Sovellustuki
  • Migraatiotuki
  • Helpdesk -henkilöt